Calculateur de budget d'erreur

Les budgets d'erreurs jouent un rôle crucial dans l'ingénierie et la gestion de la fiabilité des services informatiques. Ils comblent le fossé entre les objectifs de niveau de service souhaités (SLO) et les performances opérationnelles réelles, permettant une mesure quantifiable des temps d'arrêt ou des taux d'erreurs autorisés.

Historique

Les budgets d'erreurs proviennent du domaine de l'ingénierie de fiabilité des sites (SRE), une discipline qui intègre des aspects de l'ingénierie logicielle et les applique aux problèmes d'infrastructure et d'exploitation. Le concept a été popularisé par Google comme un moyen d'équilibrer le besoin de fiabilité avec les impératifs d'innovation et de développement rapide.

Formule de calcul

Le budget d'erreurs est calculé à l'aide de la formule suivante :

\[ \text{EB} = (1 - \frac{\text{SLO}}{100}) \times 100 \]

Où :

• EB est le budget d'erreurs (%)
• SLO est l'objectif de niveau de service (%)

Exemple de calcul

Étant donné un objectif de niveau de service (SLO) de 45 %, le budget d'erreurs (EB) peut être calculé comme suit :

\[ \text{EB} = (1 - \frac{45}{100}) \times 100 = 55 % \]

Cela indique que le service peut tolérer jusqu'à 55 % de temps d'arrêt ou de taux d'erreurs avant d'enfreindre son objectif de niveau de service.

Importance et scénarios d'utilisation

Les budgets d'erreurs sont essentiels pour :

1. Gestion des risques : Ils aident à définir le niveau de risque acceptable en termes de temps d'arrêt ou d'erreurs de service.
2. Allocation des ressources : Décider des investissements à réaliser dans la fiabilité par rapport aux nouvelles fonctionnalités.
3. Surveillance des performances : Guider les stratégies de surveillance et d'alerte en fonction des seuils d'erreurs acceptables.

FAQ courantes

1. Que se passe-t-il si le budget d'erreurs est épuisé ?

   • Habituellement, les nouvelles versions de fonctionnalités sont interrompues et les efforts sont redirigés vers l'amélioration de la fiabilité jusqu'à ce que le budget d'erreurs soit rétabli.

2. Comment le budget d'erreurs est-il réinitialisé ?

   • Les budgets d'erreurs sont généralement réinitialisés au début d'une nouvelle période de mesure, souvent mensuelle ou trimestrielle.

3. Les budgets d'erreurs peuvent-ils varier entre les services ?

   • Oui, en fonction de la criticité du service, différents SLO et donc différents budgets d'erreurs peuvent être définis.